一、东芝硬盘物理损坏：
1、硬盘出现规律性异响
2、硬盘无法正常识别
3、硬盘无法正常读取数据
4、盘片出现大量规律性坏道故障原因：
1、硬盘受到意外磕碰导致磁头损坏；
2、电源异常导致磁头烧毁；
3、出现坏道后仍继续给硬盘通电损坏磁头；
4、硬盘自身缺陷导致磁头非正常老化。
二、东芝硬盘软件故障：
1、文件误删除，分区误格式化，开机蓝屏，非法攻击；
2、误Chost 分区无法打开、开机提示分区异常、病毒破坏；
3、重装系统覆盖、分区提示格式化、开机提示分区校验。硬盘出现故障请注意以下问题，避免硬盘二次损坏：

东芝硬盘出现问题后要注意：
1、文件删除后避免数据写入；
2、谨慎进行删除操作；
3、谨慎使用格式化操作，格式化前确保重要数据已备份，系统提示分区需格式化时，请勿轻易格式化；
4、移动硬盘避免热插拔，防止文件系统受损；
5、注意查杀系统病毒，防止破坏文件系统；
6、慎用Ghost类软件，并正确选择恢复路径；
7、重装系统或系统还原前备份桌面、我的文档及邮件等重要数据；
联系我时，请说是在信息港看到的。