线下不好做，线上迎来机会？突如其来的新冠疫情打乱了很多行业的节奏，但对于远程医疗、在线教育等非接触式的行业却是带来了公认的发展机遇。疫情防控期间，教育部已经明确各地延迟开学，线下教育机构也按照要求全面暂停了课程。但为了保障孩子的学习不受影响，中小学校要积极实行“停课不停教不停学”。这无疑给在线教育创造了一个好的“快进”机会。近期，资本市场对在线教育板块也格外追捧。在线教育行业迎来了一场狂欢。但这场狂欢能持续多久，恐怕还要打上一个问号。疫情所带来的突发性流量激增，在线教育平台的 IT 设施建设、技术水平能否跟上？显然短板还是存在的，不少平台因为线上直播卡顿、宕机问题频引发用户吐槽。另一个关键的问题是，用户瞬时激增之后，在线教育平台的服务质量能否保障，教育课程的质量又能否做到不打折，这些都决定着疫情结束之后，这些用户是否能留存下来。刚刚过去的 2019 年，伴随着监管趋严、准入门槛提高、资本市场更加谨慎等因素，在线教育行业度过了一个严峻的寒冬，2020 年刚开年突发的疫情似乎让在线教育看到了“春天”的希望，但距离行业的春天真正到来，或许还得一些时日。
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